Fortalecimiento de redes de distribución y mercadeo de emprendimientos artísticos y culturales

Acerca de

El presente documento es el informe de actividades y resultados del proyecto “Fortalecimiento de redes de distribución y mercadeo de emprendimientos artísticos culturales”, que fue implementado por la Red de Desarrollo Sostenible – Honduras, entre julio del año 2010 y julio del año 2011, con el financiamiento y acompañamiento del Programa Conjunto Creatividad e Identidad Cultural para el Desarrollo Local, en coordinación especifica con la Organización de la Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y el Arte, (UNESCO, por sus siglas en ingles). El programa conjunto Creatividad e Identidad Cultural para el Desarrollo Local de las Nacionales Unidas, “tiene por propósito contribuir al desarrollo social y económico de comunidades hondureñas mediante el fortalecimiento de capacidades institucionales y humanas para la gestión del desarrollo cultural y creativo de manera descentralizada y sustentada en la diversidad de identidades hondureñas, desarrollando los preceptos constitucionales en cuanto a los derechos culturales”

El propósito de este programa, responde a la problemática actual del sector cultural y artístico según los análisis presentes en la literatura, y, también, según la problemática que fue discutida mediante métodos cualitativos con informantes y personas dedicadas a la producción de arte y cultura, en el marco del presente proyecto. Al igual que en toda la mediana y pequeña empresa que opera en el país, se puede decir que los problemas del sector se generan y manifiestan en tres niveles: el político, o de Estado; el de las capacidades de las personas que se dedican al arte y la cultura; el de la comunicación y conocimiento de los consumidores o pobladores. Sin ahondar en la problemática del sector, pero como un punto de partida para exponer el contexto del proyecto, se enumera a continuación un resumen de los grandes problemas según los niveles antes expuestos

Con este contexto, el proyecto “Fortalecimiento de Redes de Distribución y Mercadeo de Emprendimientos Artísticos y Culturales”, tenía como finalidad acompañar a una serie de empresas del sector cultural y artístico mediante talleres y capacitaciones2 , para, posteriormente, desarrollar un proceso de mejoramiento de la imagen empresarial junto a los socios y las socias de las empresas, que culminó con una serie de productos para la difusión y promoción, en materiales impresos y en sitios WEB3 ; este proceso de fortalecimiento empresarial se complementó con la inversión de un capital semilla proporcionado por el Programa Conjunto en el marco del proyecto y con actividades culturales que promovían a las empresas y la venta de sus productos; se efectuó, además, un estudio de marcado para la identificación de empresas comercializadoras demandantes potenciales de bienes y servicios para las empresas del sector artístico o cultural del país. Más allá de los objetivos de proyecto, la RDS-HN tenía como objetivo institucional obtener mediante esta experiencia los conocimientos necesarios para el planteamiento de una metodología de trabajo con enfoque territorial, que articulara a grupos diversos del sector cultural, generando una dinámica de autopromoción local para incrementar las ventas de las empresas del sector y la sensibilidad de los pobladores sobre el tema (ver página 9. “3.3. La articulación de empresas para la promoción”). En gran medida, se alcanzaron todos los objetivos específicos del proyecto así como los productos esperados, pero, debido a la duración del proyecto no fue posible medir los impactos en las condiciones de vida de las 121 familias beneficiadas. No obstante, el fortalecimiento de las empresas fue visible en la etapa de promoción y, la estructura organizativa.

  1. La falta de políticas públicas orientadas al fortalecimiento del sector del arte y la cultura, - en sus diferentes expresiones-, va de la mano con la falta de promoción local y nacional sobre los productos de nuestros artistas o artesanos, lo que provoca otro problema, que es el desconocimiento general de la población sobre los procesos de producción de arte y cultura en el país, procesos que están estrechamente vinculado a las dinámicas territoriales, comunitarias o familiares, lo que diferencia este sector de la economía (arte y cultura), de las finanzas o la industria que, por ejemplo, pueden establecerse en zonas especiales y funcionar sin que su relación con lo local o familiar sea determinante.
  2. Las empresas o emprendimientos de arte o cultura, en gran parte de los casos, no tienen planes negocio fáciles de actualizar, adaptados al nivel de vida o educativo de artistas o artesanos, como herramienta útil para su actividad y no sólo como documentación, ni 1 Tomado de “Términos de Referencia: “Fortalecimiento de Redes de Distribución de Emprendimientos Artísticos y Culturales”, UNESCO. Informe final de proyecto / UNESCO / RDS-HN / julio 2011 4 cálculos sobre costos reales de producción ni estrategias de mercadeo para sus productos, lo que refleja una falencia de conocimientos administrativos y falta de acompañamiento institucional.
  3. La no inclusión de las empresas o emprendimientos artísticos y culturales en los planes de desarrollo regional o nacional, se une al desinterés o desconocimiento de los consumidores sobre los productos del sector, además, los artesanos y artistas nacionales se enfrentan a la importación masiva de artículos fabricados en serie en diversas partes del mundo o productos para el entretenimiento que se alejan de nuestra realidad y que son ampliamente promovido por los medios de comunicación del país y la gran empresa.
Objetivo General

Realizar estudios de identificación de empresas comerciales, industriales y turísticas demandantes potenciales de bienes y servicios culturales, además del mejoramiento de la imagen y las capacidades de la oferta de bienes y servicios culturales

Objetivo Específico
  1. Localizar y caracterizar la demanda de productos artísticos y culturales, elaborando una base de datos de la demanda para las empresas -que se dedican a la producción de bienes o servicios artísticos y culturales-, compatible con la base de datos de oferta de productos culturales ya existente.
  2. Seleccionar 10 Empresas de productos y servicios artísticos y culturales distribuidos en las 8 regiones culturales del PC, para acompañar y orientar el proceso de fortalecimiento empresarial, considerando las necesidades inversión y capacitación identificadas a través de un diagnóstico.
  3. Realizar el mejoramiento de imagen empresarial, desarrollo de productos, material promocional, red de distribución, así como cualquier otro aspecto que surja del diagnóstico de necesidades específicas de cada empresa, según el plan de inversión desarrollado mediante el acompañamiento.
  4. Sistematizar y promocionar los aspectos relevantes entre las redes de la oferta y la demanda de productos artísticos y culturales.
  5. Hacer pública mediante la WEB y medios locales los resultaos del proyecto, la base de datos del proyecto y capacitar al personal de los Centros de Información Cultural (Info cultura) en las 8 regiones del PC.

Julio 2010

Julio 2011

Copán, Cortés, Atlántida, Comayagua, Santa Bárbara y Francisco Morazán

Población Meta

0

Familias beneficiarias

Resultados

Resultado 1

Alianzas para la focalización de las empresas. Desde el inicio del proyecto una de las principales preocupaciones fue la selección de las empresas que serían acompañadas y por lo tanto beneficiadas con el capital semilla. Como solución se inició el trabajo de campo aprovechando alianzas con instituciones con vínculos en determinados territorios. El apoyo institucional fue proporcionado por FAO y Centro Cultural Hibueras, CCH, en Santa Bárbara; con Audio sistemas Picacho, en Sábana Grande; y con técnicos que habían laborado en la cobertura del Programa de Pequeñas Donaciones, PPD, en la Moskitia.

Resultado 2

Fortalecimiento mediante talleres. La mayoría de las empresas (excepto juveniles e infantiles) contaban con amplio conocimiento de su oficio, algunas con más de 20 años de experiencia. Sin embargo, los aspectos contables y organizativos requirieron refuerzo, como si estuvieran en etapa de conformación. Al trabajar con empresas asociativas en lugar de familiares o individuales, se emplearon métodos participativos en los que RDS-HN tenía experiencia. Se impartieron tres talleres básicos:

  1. Plan de inversión y estructuración.

  2. Contabilidad básica.

  3. Definición de imagen.

Resultado 3

RDS-HN buscaba que las empresas se articularan como socios con intereses comunes, logrando mayor difusión del trabajo de artesanos a través de empresas artísticas. Esto integró a personas de diferentes sectores y edades, generando sinergia, especialmente visible en actividades como la filmación del Video Clip de Noches de Santa Bárbara y el Lanzamiento de Artesanas en la Web y el CD de Melodía Artística Infantil. Participantes de todas las edades aparecieron en programas de TV nacional, destacando la importancia del arte nacional y la problemática del sector, con jóvenes promoviendo el valor de las artesanías.

Resultado 4

La investigación de mercado se enfocó en empresas comercializadoras de productos artísticos y culturales, desde tiendas en aeropuertos y mercados artesanales hasta puestos de mercado que venden productos de fibras naturales. Inicialmente concebida para teorizar sobre relaciones entre productores y clientes, la investigación priorizó identificar la demanda y los intereses de compradores potenciales de artesanías. Esto permitió atender las necesidades de las empresas del proyecto y dejó una base de datos útil a nivel nacional para localizar a estos comercializadores.

Resultado 5

La promoción fue uno de los pilares del proyecto, junto con el fortalecimiento empresarial. Se implementó una estrategia integral que incluyó el desarrollo de la imagen de las empresas. Actividades como el Lanzamiento de Artesanas en la Web y el Informe del Trabajo de Fortalecimiento de las Empresas resultaron en un aumento significativo en las ventas de artesanas y grupos artísticos, destacando el impacto positivo de la estrategia.

Contribución del Proyecto

Antes

  1. Falta de Fortalecimiento Empresarial
  2. 1- Las empresas artísticas y culturales carecían de una identidad empresarial clara, como misión, visión y estrategias de mercadeo.
  3. 2- No contaban con materiales promocionales ni sitios web que dieran visibilidad a sus productos.
  1. Capacidades Limitadas
  2. Los emprendimientos tenían un conocimiento básico de sus oficios, pero faltaban habilidades en contabilidad, administración y manejo de imagen.
  1. Poca Conexión con Mercados
  2. Existía una débil articulación con empresas comercializadoras, lo que limitaba la expansión de sus productos a mercados potenciales.
  1. Acceso Restricto a Recursos
  2. No había un sistema organizado para acceder a capital semilla ni un plan para invertir en necesidades específicas de cada empresa.
  1. Visibilidad Baja en Medios
  2. Las empresas tenían poca o nula presencia en medios de comunicación, lo que limitaba su promoción y el conocimiento del público sobre sus productos.

Después

  1. Fortalecimiento Empresarial Completo
  2. 1- Las empresas ahora cuentan con misión y visión claras, estrategias de mercadeo y materiales promocionales como trípticos, banners y sitios web.
  3. 2- Se creó una imagen empresarial consistente, mejorando su posicionamiento en el mercado.
  1. Capacidades Técnicas y Administrativas Desarrolladas
  2. Los talleres impartidos fortalecieron las habilidades en contabilidad, administración y producción audiovisual, incrementando la profesionalización de las empresas.
  1. Articulación con Mercados y Nuevas Oportunidades Comerciales
  2. Se establecieron redes con empresas comercializadoras en áreas urbanas y turísticas, expandiendo el alcance de sus productos a nuevos mercados.
  1. Inversión Estratégica de Capital Semilla
  2. Se otorgaron fondos concursables que permitieron a las empresas adquirir equipo, mejorar su producción y diversificar sus productos.
  1. Incremento en Visibilidad y Promoción
  2. o Las empresas lograron posicionarse en medios locales y nacionales, incluyendo exposiciones y lanzamientos públicos, aumentando la conciencia sobre la importancia del arte y la cultura locales.

Acciones

Reunión del equipo de proyecto.

Reunión del equipo de investigación.

Documentación bibliográfica

Reunión con la Coordinadora Nacional de RDS-HN

Reunión de Coordinación y Administración RDS.

Reunión con representantes de UNESCO.

Gira de campo para contactos iniciales con beneficiarios.

Reunión con representantes de la FAO.

Taller en la ONU.

Taller de planificación con Producciones Juveniles CCH.

Capacitación de guion y producción audiovisual.

Capacitación de talleres de plan de negocios.

Taller de imagen empresarial.

Talleres de contabilidad.

Grabación de video clip y CD

Entrega de materiales y equipo.

Producción audiovisual del proyecto.

Levantamiento de encuestas y análisis de datos.

Trabajo de fortalecimiento empresarial en La Moskitia.

Cierre del proyecto y preparación de informes.

Galería

Videos